Ihr Ansprechpartner vor Ort

Erst wird man gebauchpinselt und wenn alles unter Dach und Fach ist interessiert sich in diesem Shop in Haiger kein Mensch mehr für Einen. Wenn man dort mit seiner Handynummer anruft nimmt keiner ab,ruft man aber mit einer unbekannten Nummer an ist nach 2x läuten ein Mitarbeiter am Telefon. Ich fühle mich von dem Telekom Shop in Haiger total verarscht.

Mein Smartphone ging genau einen Monat nach Ablauf der Garantiezeit kaputt und auch der Vertrag musste geändert werden. Zunächst habe ich auf der Telekom-Website geschaut, dann aber beschlossen, den Telekom Partner Shop aufzusuchen. Die Mitarbeiter dort sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Dank der kompetenten Beratung ergab sich für mich eine Option, die die Website überhaupt nicht anbietet. Hier ist der Kunde wirklich König und alle Mitarbeiter geben sich extrem viel Mühe, den Kundenwunsch zu erfüllen. Absolut empfehlenswert.

Wir sind derzeit nur auf Heimatbesuch und brauchten lediglich Prepaid-Karten fürs Home-Office. Dennoch super sympathischer und geduldiger Service. Wer sich Beratung und Unterstützung wünscht, ist hier richtig!

Der im Vorgespräch mit einem Telekommitarbeiter vor Ort in Aussicht gestellte Mobilfunk Ersatzrouter war nicht verfügbar, Auftragsnummer vorhanden. Der Mitarbeiter in Haiger hat sich bemüht, einen Router aufzutreiben, leider vergebens. Schließlich wurde die Zustellung nach Hause aktiviert.